Reklamationsansvarig

Greencarrier är en av Nordens största privatägda transportgrupper med över 950 anställda i elva länder. Företagets huvudkontor ligger i Göteborg där företaget också grundades år 2000. Vi erbjuder globala transportlösningar med alla transportslag. Vår största tillgång är vår personal och med deras hjälp kan vi erbjuda våra kunder de bästa transportlösningarna med personlig service och stort engagemang. Vi värdesätter också att ha roligt tillsammans på jobbet. Allt detta avspeglas i våra kärnvärden: humor & glädje, engagemang och delaktighet. www.greencarrier.com                                                                                                                                   
Delar du vårt mindset?  Yes it´s possible!

Reklamationsansvarig

För att fortsatt kunna utveckla och tillgodose våra kunders behov och samtidigt anpassa oss till förändringar på marknaden, fokuserar nu Greencarrier Freight Services på att bli en ännu mer affärsdriven organisation. I denna satsning behöver vi utöka vår avdelning för tullhantering och reklamationer.

I rollen som Reklamationsansvarig är du en del av den centrala tull-och reklamationsavdelningen för hela den svenska organisationen och rapporterar direkt till Platschef i Göteborg. Då rollen är ny, finns stora möjligheter för rätt person att vara med och påverka och utveckla rollen vidare.

Tjänsten innebär främst ansvar för reklamationer som kräver bredare kompetens och fokus. Arbetsuppgifterna innefattar bl a  att:

  • Driva och förbättra vår reklamationsprocess
  • Stötta operations/sales i reklamationsärenden
  • Ta fram reklamationsrelaterad statistik
  • Vara uppdaterad och kunnig i försäkringsfrågor
  • Vara uppdaterad och kunnig i NSAB
  • Utbilda vår personal i reklamation, försäkring och NSAB
  • Assistera vår Customs Manager i tullärenden

Kompetens

För att lyckas och trivas i rollen behöver du först och främst ha god erfarenhet inom speditionsbranschen, är van vid tullklarering av både import och export, samt reklamationer och försäkringsfrågor. Självklart har du lämplig tullutbildning och är väl insatt i Nordisk Speditörsförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB), samt försäkringsfrågor inom logistik och transporter.

Samtidigt som du är analytisk och noggrann med detaljer,  så är du även lyhörd i kontakt och samarbete med kollegor och kunder, med goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Relevant utbildning inom tull är ett krav, övrig utbildning samt erfarenhet av CargoWise är meriterande.

Vi söker dig som antingen redan har specialistkunskaper inom NSAB, försäkringsfrågor och tullhantering, eller om du efter några års erfarenhet som speditör skulle vilja satsa mer på att specialisera dig inom detta område och ta chansen att självständigt driva och utveckla området i samarbete med kollegor, kunder och leverantörer.

Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Platschef Stefan Augustsson: stefan.augustsson@greencarrier.com ; 031-857966.

Skicka din ansökan och några ord om vem du är redan idag, dock senast den 30:e september.

Apply

The link to your LinkedIn profile can be found here

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

privacy policy