Ocean Freight Specialist, Import

Stellenbeschreibung

Bist du ein Team Player und bereit die Extra Meile für unsere Kunden zu gehen?

Wir suchen nach neuen Mitarbeitern um unser wachsendes Customer Service Team in Hamburg zu verstärken!

DEINE HAUPTAUFGABEN

In dieser Position wirst du ein Teil unseres Import Customer Service Teams sein, mit Hauptfokus auf unseren Import LCL Dienstleistungen. 

Unser Team befindet sich in einer spannenden Phase des Aufbaus!

Als Ocean Freight Specialist, Import bist du flexibel und es gefällt dir Kundenservice mit administrativen Aufgaben zu vereinen. Du bildest starke Kundenbeziehungen und entwickelst unsere Customer Service Lösungen zusammen mit deinem Team.

Deine täglichen Aufgaben beinhalten:

• Operative Abwicklung von weltweiten Transportaufträgen von A - Z
• Kalkulation von Preisen, Offerten-Erstellung sowie Korrespondenz mit Kunden & Partnern
• Aufbau und Weiterentwicklung von Kunden- und Netzwerkkontakten
• Abrechnung sowie Erstellung und Aktualisierung von Kundendaten
• Proaktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
• Nachverfolgung von Statistiken, Planung und Entwicklung weiterer Prozesse

DAS BRINGST DU MIT

Erfahrungen im Bereich Schifffahrt/Spedition und Kenntnisse im Gebiet NVO Dienstleistungen sind von Vorteil, aber kein Muss.

Wir suchen nach dir mit dem richtigen Mindset und den passenden Softskills!

Du bist motiviert, hast Spaß daran mit Unternehmergeist zu arbeiten, zu networken und die Eigeninitiative zu ergreifen.

Du hast ein aufrichtiges Interesse an Kunden und deren Anforderungen. Es macht dir Freude diese Anforderungen zu erfüllen, Lösungen zu finden und einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten!

Proaktive Kommunikation ist ein Erfolgsfaktor für diese Rolle, deshalb suchen wir nach jemandem mit hoher Kommunikationsfähigkeit. Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Englisch in schriftlicher und mündlicher Form fließend. Des Weiteren hast du eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert und besitzt gute Computer und IT Kenntnisse.

Du arbeitest gerne und unabhängig, ergreifst die Initiative, schätzt es Teil eines Teams zu sein und teilst unsere Werte : commitment, involvement, humor & joy!

DAS BIETEN WIR DIR

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung
• Unbefristete Anstellung
• 30 Urlaubstage
• Zentraler Standort / gute Lage
• Regelmäßige Team Events
• Gehobene Arbeitsausstattung, modernes Büro mit attraktiver Arbeitsumgebung
• Flexibles Arbeiten
• Home Office / Mobiles Arbeiten
• Workation
• Gesundheitsfördernde Programme wie regelmäßige Massagen, Meditationsapp & Bezuschussung von Sportangeboten
• Verpflegung mit frischem Obst, Kaffee, Tee sowie Softgetränken
• Komplette Übernahme der HVV Proficard

WEITERE INFORMATIONEN UND WIE DU DICH BEWERBEN KANNST:  

Ort: Hamburg
Starttermin: Ab Sofort

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!